Política de privacidad

Última actualización: 19 de mayo de 2026.

Quiénes somos

Family Dental Plus ("nosotros") opera el sitio web en familydentalplus.com. Somos un consultorio dental ubicado en 104 W Anaheim Street, Suite C, Wilmington, CA 90744.

Qué cubre esta política

Esta política explica cómo nuestro sitio web maneja la información que usted nos proporciona o que se recopila sobre usted mientras usa el sitio. No cubre los registros dentales y la Información de Salud Protegida (PHI) creada cuando usted se convierte en paciente. La PHI se maneja por separado bajo nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA, que puede solicitar en la recepción.

Información que recopilamos

Información que usted nos da

• Envíos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y el mensaje que nos envía.
• Solicitudes de cita: la información que envía al solicitar una cita.

Le pedimos que no envíe información médica o de salud a través del formulario de contacto del sitio web. Si necesita discutir detalles médicos, llámenos al (310) 830-3452.

Información recopilada automáticamente

• Registros estándar del servidor (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, referente) para seguridad y análisis.
• Si usamos análisis, solo se procesan datos agregados, no personales.
• Cookies esenciales para la funcionalidad del sitio. No usamos cookies publicitarias ni de rastreo.

Cómo usamos la información

• Para responder a su consulta, programar su cita y proporcionar el cuidado sobre el que nos preguntó.
• Para mantener la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio web.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Cómo compartimos información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus fines de marketing. Compartimos información solo cuando:

• Usted nos pide que lo hagamos (por ejemplo, con su aseguradora).
• Estamos legalmente obligados (citación, orden judicial, informe de salud pública).
• Es necesario para operaciones rutinarias de la práctica con proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad por escrito (por ejemplo, alojamiento del sitio web, correo electrónico).

Sus derechos de privacidad en California (CCPA / CPRA)

Si es residente de California, tiene los siguientes derechos con respecto a la información personal que recopilamos sobre usted en este sitio web:

• Derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos y divulgamos.
• Derecho a eliminar la información personal que tenemos, con excepciones limitadas.
• Derecho a corregir información personal inexacta.
• Derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal. No vendemos ni compartimos información personal.
• Derecho a limitar el uso de información personal sensible. No recopilamos información personal sensible a través de este sitio web.
• Derecho a la no discriminación por ejercer cualquiera de estos derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, llámenos al (310) 830-3452 o escríbanos a [email protected]. Verificaremos su identidad antes de procesar su solicitud y responderemos dentro de 45 días. Vea también nuestra página Sus opciones de privacidad.

HIPAA y su información de salud

La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ("HIPAA") protege la información de salud creada y mantenida por nosotros como su proveedor dental. Este sitio web no es el canal a través del cual transmitimos o recibimos Información de Salud Protegida. Solicite nuestro Aviso completo de Prácticas de Privacidad de HIPAA en su próxima visita o por teléfono.

Privacidad de los niños

Este sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si un padre o tutor cree que su hijo ha proporcionado información a través de nuestro sitio web, comuníquese con nosotros para que podamos eliminarla.

Seguridad

Usamos prácticas estándar de la industria (cifrado HTTPS en tránsito, controles de acceso, actualizaciones regulares) para proteger la información transmitida a través de nuestro sitio web. Ningún sistema es perfectamente seguro; le recomendamos que use el teléfono para asuntos sensibles.

Servicios de terceros

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios de terceros (Google Maps, redes sociales, Yelp). Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas, no por esta.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente.

Contacto

Preguntas sobre esta política o sus derechos de privacidad:

• Teléfono: (310) 830-3452
• Correo electrónico: [email protected]
• Correo: 104 W Anaheim Street, Suite C, Wilmington, CA 90744